מה זה לידים ואיך מגייסים אותם נכון

אז בואו נדבר תכלס, מה זה בכלל ליד (Lead)? בפשטות, זה לקוח פוטנציאלי שהרים את היד, הראה עניין במה שאתם מציעים והשאיר פרטי קשר. זה לא סתם עוד גולש אנונימי, אלא מישהו שעשה צעד קטן קדימה ואותת לכם: "היי, אני פה, מעניין אותי, דברו איתי".

אז מה זה לידים ולמה הם הדלק של העסק שלכם

כדי לתפוס את הרעיון, דמיינו לרגע שאתם בעלי חנות בגדים ברחוב ראשי. כל האנשים שעוברים על המדרכה הם כמו התנועה הכללית לאתר שלכם – המונים חולפים על פניכם, חלקם אפילו לא מסתכלים.

אבל אז, מישהו נעצר מול חלון הראווה שלכם. הוא נכנס פנימה. מסתובב בין הקולבים, נוגע בבדים, ואז ניגש אליכם ושואל משהו על חולצה ספציפית. ברגע שהוא משאיר לכם את מספר הטלפון כדי שתעדכנו אותו כשתגיע מידה חדשה – בום. הוא הפך מ"עובר אורח" לליד.

ההבדל הזה הוא כל הסיפור. עסקים שבאמת מצליחים לא רודפים רק אחרי עוד כניסות לאתר. הם מתמקדים בלמשוך את האנשים הנכונים – אלה עם כוונת רכישה אמיתית – ולגרום להם לפתוח בשיחה.

המהות של גיוס לידים היא להפוך את השיווק שלכם ממונולוג לדיאלוג. במקום לצעוק את המסר שלכם לאוויר, אתם יוצרים הזדמנות אמיתית לדבר עם אנשים שכבר אמרו שהם צריכים את מה שיש לכם להציע.

המונחים שכל בעל עסק חייב להכיר

כדי להתחיל לדבר כמו המקצוענים, חשוב להבין כמה מושגי יסוד. הם לא מסובכים, וכל אחד מהם פשוט מתאר שלב אחר במסע של הלקוח שלכם מהתעניינות ראשונית ועד לסגירת עסקה.

הכנתי לכם טבלה קטנה ופשוטה שתעשה סדר בבלאגן ותעזור לכם להבין בדיוק על מה כולם מדברים.

מושגי יסוד בעולם הלידים

הבנתם את הבסיס? מצוין. זה השלד לכל אסטרטגיית שיווק שמכבדת את עצמה.

בישראל, התמונה ברורה: כ-70% מהעסקים כבר הבינו את הכוח שבשיווק דיגיטלי לייצור לידים. זה לא טרנד חולף, זו המציאות. מחקרים מראים שטיפול נכון ומקצועי בלידים איכותיים יכול להקפיץ את ההכנסות של עסק בכ-25% תוך שנה אחת בלבד. אם תרצו להעמיק עוד בנושא, תוכלו למצוא מידע נוסף במאמרים שלנו על גיוס וניהול לידים.

פענוח ההבדל: מתי ליד הוא "חם" ומתי הוא "קר"?

לא כל הלידים נולדו שווים. זאת עובדה שכל איש שיווק או מכירות מבין על בשרו. להבין את ההבדלים ביניהם זה צעד קריטי בדרך להגדלת המכירות שלכם. תחשבו על זה רגע כמו על בישול: ליד אחד הוא כמו סטייק שכבר מונח על הגריל, מדיום-רייר, ורק מחכה שיגישו אותו לצלחת. הליד השני, לעומת זאת, הוא יותר כמו רשימת קניות. יש שם פוטנציאל לארוחה נהדרת, אבל היי, צריך עוד ללכת לסופר, לקצוץ, לתבל ולבשל. יש עוד עבודה.

ההבחנה הזאת, בין "טמפרטורת" הלידים, היא מה שמפריד בין קמפיין שיווקי שמגרד תוצאות לבין קמפיין שממיר כמו מכונה משומנת. אם תטפלו בכל הלידים באותה הדרך, זה מתכון בטוח לבזבוז זמן, כסף, ובעיקר – אנרגיה יקרה של אנשי המכירות.

המטרה היא לא רק לצבור כמה שיותר פניות. המטרה האמיתית היא לזהות את רמת הבשלות של כל ליד ולהתאים לו את הגישה הנכונה. התאמה כזו ממקסמת את סיכויי הסגירה וחוסכת המון תסכול לצוות שלכם.

מה זה ליד חם?

ליד חם הוא לקוח פוטנציאלי שכבר נמצא בשלבים מתקדמים של מסע הקנייה שלו. הוא לא סתם מודע לבעיה שיש לו; הוא מחפש אקטיבית פתרון, משווה בין ספקים וקרוב מאוד לקבל החלטה.

הנה כמה מאפיינים ברורים של ליד חם:

• מודעות גבוהה: הוא יודע בדיוק מה כואב לו ומה הוא צריך כדי לפתור את זה. אין פה ניחושים.
• כוונה ברורה: הוא ביצע פעולה מאוד ספציפית שמראה על רצון לקנות. למשל, מילא טופס "קבלת הצעת מחיר", ביקש הדגמה (דמו) או הרים טלפון לדבר עם נציג.
• דחיפות: בדרך כלל, יש לו צורך מיידי בפתרון. הוא לא מתכנן "מתישהו בעתיד", הוא רוצה לסגור עניין בזמן הקרוב.

הלידים האלה הם היהלומים של העסק. הם דורשים תגובה מהירה ומדויקת כדי "לנעול" אותם לפני שהמתחרים שלכם ישימו עליהם יד.

ומה זה ליד קר?

בצד השני של הסקאלה, ליד קר נמצא רק בתחילת הדרך. יכול להיות שהוא רק עכשיו מתחיל להבין שיש לו בעיה, או שהוא סתם אוסף מידע כללי בלי שום כוונת רכישה מיידית. הוא ממש לא מוכן לדבר עם איש מכירות.

הוא הוריד מדריך חינמי מהאתר שלכם, נרשם לניוזלטר, או אולי שאל שאלה כללית בפייסבוק. הוא בשלב של למידה וגילוי, לא בשלב של שליפת ארנק.

לנסות למכור לליד קר זה כמו לנסות לקטוף פרי בוסר – סביר להניח שפשוט תבריחו אותו. הגישה הנכונה כאן היא "לחמם" אותו לאט ובהדרגה. התהליך הזה נקרא טיפוח לידים (Lead Nurturing), ובמסגרתו אנחנו מספקים לו ערך, תוכן רלוונטי ועצות מועילות לאורך זמן. המטרה היא לבנות אמון ולהישאר בתודעה שלו, עד שהוא יהיה בשל מספיק לעבור לשלב הבא. אם הנושא מעניין אתכם, תוכלו להרחיב במדריך שלנו על ההבדלים בין לידים חמים לקרים.

האינפוגרפיקה הזו ממחישה מצוין איך "חום" הליד משפיע על סיכויי ההמרה.

כמו שאפשר לראות, ההבדל דרמטי. לידים חמים ממירים בשיעורים גבוהים משמעותית, וזה מדגיש כמה חשוב לזהות אותם ולתת להם עדיפות.

השוואה בין ליד חם לליד קר

כדי לעשות סדר, ריכזנו את ההבדלים המרכזיים בטבלה פשוטה. זה יעזור לכם להתאים את האסטרטגיה שלכם לכל סוג של ליד.

בסופו של דבר, ההבנה של ההבדלים האלה מאפשרת לצוות המכירות שלכם למקד את המאמצים איפה שהם הכי אפקטיביים, ולמערך השיווק לבנות מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחות עתידיים.

איך מייצרים זרם קבוע של לידים איכותיים?

אוקיי, אז הבנו מה זה ליד ומה מבדיל בין מתעניין "חם" שמוכן לקנות עכשיו לבין מתעניין "קר" שרק מתחיל להתעניין. עכשיו בואו נדבר תכלס: איך מביאים אותם? איך דואגים שתמיד יהיה לכם עם מי לדבר?

יצירת זרם יציב של פניות איכותיות היא ממש לא עניין של מזל. זו תוצאה של אסטרטגיה חכמה שמשלבת כמה ערוצים במקביל, כמו מכונה משומנת היטב. כל ערוץ תופס את הלקוח בשלב אחר בדרך שלו. המפתח הוא להבין איפה הלקוחות האידיאליים שלכם מסתובבים ואיך הכי נכון לדבר איתם שם.

קמפיינים ממומנים (PPC): לתפוס את מי שמחפש עכשיו

כשצריך תוצאות מהירות ואין זמן לחכות, פרסום ממומן (Pay-Per-Click) הוא בדרך כלל הידיד הכי טוב שלכם. זו הדרך הכי מהירה לשים את העסק שלכם מול העיניים של אנשים שמחפשים פתרון באופן אקטיבי ברגע זה.

שתי הזירות המרכזיות בארץ הן גוגל ופייסבוק. לכל אחת יש את היתרונות שלה:

• גוגל אדס (Google Ads): כאן אתם בעצם "קונים" מקום בראש תוצאות החיפוש. מישהו מחפש "יועץ משכנתאות מומלץ בתל אביב"? המודעה שלכם יכולה להיות הדבר הראשון שהוא רואה. זה כלי אדיר כדי לתפוס לידים חמים שכבר יודעים בדיוק מה הם רוצים. הם מחפשים, אתם עונים. פשוט.
• פייסבוק ואינסטגרם (Meta Ads): פה הסיפור קצת שונה. במקום לחכות שהלקוח יבוא אליכם, אתם מגיעים אליו. אתם מציגים לו מודעות שרלוונטיות לו על בסיס תחומי עניין, נתונים דמוגרפיים והתנהגות ברשת. זה ערוץ מעולה כדי לייצר מודעות ראשונית ולהביא לידים קרים או פושרים שעדיין לא חיפשו אתכם באופן ישיר.

כדי שקמפיין ממומן יצליח, צריך שלושה דברים: מסר קולע, פילוח קהל מדויק ודף נחיתה שגורם לאנשים להשאיר פרטים.

תזכרו, המטרה היא לא רק להביא קליקים, אלא להביא את האנשים הנכונים. מודעה טובה מסננת החוצה את הקהל הלא רלוונטי באותה מידה שהיא מושכת פנימה את הקהל המדויק לכם.

שיווק באמצעות תוכן: לבנות אמון ששווה זהב

בניגוד לפרסום הממומן, שיווק באמצעות תוכן הוא ריצת מרתון, לא ספרינט. המטרה פה היא לא מכירה מיידית, אלא משהו עמוק יותר: לבסס אתכם כמומחים בתחום שלכם, לבנות מערכת יחסים של אמון עם הקהל ולתת להם ערך אמיתי, בלי לבקש משהו בתמורה מיד.

תחשבו למשל על סוכן ביטוח שכותב מדריך מקיף על "איך לבחור ביטוח חיים למשפחה צעירה". הוא לא דוחף מכירה, הוא פשוט נותן ידע. כשאותם קוראים יגיעו לשלב שהם צריכים ביטוח, מי לדעתכם יהיה הראשון שיקפוץ להם לראש? ברור.

כמה דרכים פופולריות לעשות את זה:

• בלוג מקצועי: עונים בו על כל השאלות שהלקוחות שלכם שואלים את עצמם.
• מדריכים וספרים דיגיטליים (eBooks): מציעים תוכן מעמיק ופרקטי שאנשים ישמחו להוריד בתמורה למייל שלהם.
• וובינרים והרצאות אונליין: משתפים ידע וניסיון בשידור חי ויוצרים אינטראקציה ישירה.

תוכן איכותי מושך לידים בכל שלבי הבשלות ומאפשר לכם "לחמם" אותם לאט לאט, עד שהם מוכנים לדבר איתכם.

קידום אורגני (SEO): הנכס שמייצר לידים בזמן שאתם ישנים

קידום אורגני (SEO) הוא התהליך שגורם לאתר שלכם להופיע כמה שיותר גבוה בתוצאות החיפוש של גוגל, בלי לשלם על כל קליק. זה הנכס הדיגיטלי הכי יציב וחזק שאפשר לבנות לעסק.

למה נכס? כי בזמן שקמפיין ממומן עוצר ברגע שסוגרים את הברז, דירוג אורגני טוב ממשיך להזרים אליכם לידים איכותיים 24/7, כל השנה. זה דורש סבלנות והשקעה בתוכן מעולה ובאופטימיזציה של האתר, אבל התמורה בטווח הארוך היא אדירה.

שילוב נכון של שלוש האסטרטגיות האלה – PPC לזריקת מרץ מיידית, תוכן לבניית אמון ו-SEO לצמיחה יציבה וארוכת טווח – הוא המתכון לבניית מכונת לידים עוצמתית שתשרת את העסק שלכם לאורך שנים.

מה הופך ליד רגיל לליד איכותי

בואו נודה באמת, לא כל הלידים נולדו שווים. כל עסק מכיר את התחושה הזו של הצפה במאות פניות לא רלוונטיות, כאלה שרק שורפות זמן יקר של צוות המכירות. לכן, השאלה שאתם צריכים לשאול את עצמכם היא לא "כמה לידים השגתי החודש?", אלא "כמה מהם היו באמת לידים איכותיים?". המעבר הזה מחשיבה כמותית לחשיבה איכותית הוא מה שמבדיל עסק שמדשדש במקום לעסק שטס קדימה.

אז מה זה ליד איכותי? זה הרבה יותר מסתם שם ומספר טלפון ברשימה. מדובר בלקוח פוטנציאלי שהוא לא רק "מתעניין", אלא גם "מתאים". הוא עונה בול על הגדרת "הלקוח האידיאלי" שלכם, מבין שהוא צריך את מה שאתם מציעים, וחשוב מכל – יש לו גם את היכולת וגם את הסמכות להחליט על רכישה.

מהם המרכיבים של ליד שבאמת שווה את הזמן שלכם?

כדי למשוך יותר מהלידים הנכונים, צריך להבין מה הופך אותם לכאלה. העבודה מתחילה הרבה לפני שהם בכלל חושבים למלא טופס, והיא דורשת דיוק כירורגי בכל שלב של המשפך השיווקי.

שלושה עקרונות ברזל מבטיחים שהלידים שתקבלו יהיו רלוונטיים, עם פוטנציאל סגירה גבוה:

• מיקוד קהל חד וברור: זה הבסיס להכל. אם אתם מוכרים ייעוץ משכנתאות, אין שום טעם לכוון מודעות לסטודנטים בני 20. הגדרה מדויקת של קהל היעד שלכם חוסכת לכם המון כסף ומונעת מראש כניסה של פניות סרק למערכת.
• הצעת ערך שלא ניתן לסרב לה: למה שלקוח יבחר דווקא בכם מבין כל המתחרים? הצעת הערך שלכם צריכה להיות בהירה, חזקה, ולדבר ישירות ל"כאב" של הלקוח. הצעה טובה פועלת כמו מגנט – מושכת אליה את האנשים הנכונים ודוחה את אלה שלא.
• סינון חכם כבר בדף הנחיתה: דף נחיתה יעיל לא רק משכנע, הוא גם מסנן. שאלות ממוקדות בטופס (למשל, "מה גובה ההלוואה המבוקשת?" או "האם יש לך הון עצמי?") עוזרות להבין את רמת הרצינות של הפונה עוד לפני שנציג מכירות בכלל הרים את הטלפון.

המטרה הסופית היא פשוטה: לגרום לצוות המכירות שלכם להגיד "וואו, כל שיחה פה היא בול!", במקום למלמל "אוף, עוד שיחה מבוזבזת".

דירוג לידים (Lead Scoring) – איך למקד את האש במטרות הנכונות

גם אחרי שעשיתם סינון ראשוני, לא כל הלידים שנכנסים נמצאים באותה רמת בשלות. יש את אלה שרק "מגששים" ויש את אלה ש"חמים" ומוכנים לקנות. כאן נכנסת לתמונה שיטה גאונית שנקראת דירוג לידים (Lead Scoring).

הרעיון פשוט: אתם נותנים "ניקוד" לכל ליד שנכנס, על סמך מי שהוא (מאפיינים דמוגרפיים) ומה שהוא עושה (התנהגות באתר).

לדוגמה, ליד שהוריד מדריך כללי יקבל ניקוד נמוך יותר מליד שמילא טופס "לקבלת הצעת מחיר". ליד שמגיע מחברה עם 100 עובדים (אם זה הקהל שלכם) יקבל ציון גבוה יותר מליד שהגיע מעסק של אדם אחד.

השיטה הזו מאפשרת לצוות המכירות שלכם לתעדף את הזמן בצורה חכמה. במקום לעבוד לפי סדר הגעה כרונולוגי, הם מתחילים מהלידים עם הציון הגבוה ביותר – אלה שהכי קרובים לקו הסיום. התוצאה? ניצול יעיל של זמן, עלייה משמעותית באחוזי ההמרה, והכי חשוב – אנשי מכירות מרוצים וממוקדים.

ניהול לידים חכם למקסום המכירות

אז גייסתם ליד חדש. יופי, אבל אל תטעו – כאן העבודה האמיתית רק מתחילה. מה שקורה מהשנייה שהפרטים שלו נוחתים אצלכם הוא הרגע שיכריע אם הוא יהפוך ללקוח משלם או לעוד שם ברשימה ארוכה. ניהול לידים חכם הוא לא מותרות, אלא תהליך קריטי שמבדיל בין עסקים ששורפים תקציבי שיווק לבין אלה שהופכים אותם לכסף בבנק.

השלב הראשון הוא להפסיק לנחש ולהתחיל למדוד. כדי להבין אם מאמצי השיווק שלכם באמת עובדים, אתם חייבים לעקוב אחרי מדדי מפתח (KPIs). בלי דאטה, אתם פשוט טסים על עיוור.

שני המדדים החשובים ביותר שאתם חייבים להכיר הם:

• עלות לליד (CPL – Cost Per Lead): בפשטות, כמה כסף שילמתם כדי לגרום לאדם אחד להשאיר לכם פרטים? מחשבים את סך הוצאות הקמפיין ומחלקים במספר הלידים שהתקבלו. המדד הזה מראה לכם איפה הכסף שלכם עובד הכי קשה.
• יחס המרה (Conversion Rate): זה מדד האמת. איזה אחוז מהלידים שהשגתם סגרו עסקה והפכו ללקוחות משלמים? הנתון הזה חושף את איכות הלידים, אבל גם את הביצועים של צוות המכירות שלכם.

חשוב לזכור, גם עם אסטרטגיה מדהימה, לא כל ליד יהפוך ללקוח. בתעשיות רבות, יחס המרה של 10%-15% נחשב להצלחה מסחררת. זה רק מדגיש כמה קריטי לטפל בכל ליד בצורה מושלמת.

מדוע מערכת CRM היא חובה לעסק שלכם

כשהעסק קטן, אולי אפשר איכשהו להסתדר עם קובץ אקסל. אבל ברגע שמתחילים להיכנס יותר מכמה לידים בודדים ביום, השיטה הזאת הופכת למתכון בטוח לאסון. לידים יקרים ששילמתם עליהם במיטב כספכם הולכים לאיבוד, שיחות פולו-אפ נשכחות, ואף אחד לא באמת יודע מה הסטטוס של כל פנייה.

וכאן נכנסת לתמונה מערכת CRM (Customer Relationship Management), או בעברית, מערכת לניהול קשרי לקוחות. זו לא עוד תוכנה מסובכת למנהלים, אלא מרכז העצבים של כל תהליך המכירה שלכם.

מערכת CRM טובה עושה כמה דברים חיוניים:

• מרכזת הכל במקום אחד: כל ליד, כל שיחה, כל מייל, כל פגישה – הכל מתועד תחת כרטיס לקוח אחד מסודר.
• מונעת מלידים "ליפול בין הכיסאות": המערכת מקפיצה תזכורות אוטומטיות לפולו-אפ ומבטיחה שאף פנייה לא תישכח בבלאגן.
• מספקת תובנות ששוות זהב: תוכלו לראות בקלות מאיפה מגיעים הלידים הכי איכותיים, כמה זמן לוקח בממוצע לסגור עסקה, ואיפה בדיוק נמצא צוואר הבקבוק בתהליך המכירה שלכם.

השקעה במערכת כזו מחזירה את עצמה במהירות שיא, פשוט כי היא מבטיחה שתפיקו את המקסימום מכל שקל שאתם משקיעים בשיווק. רוצים להבין את זה לעומק? קראו עוד על חשיבותו של ניהול דאטה נכון ללידים במדריך המפורט שלנו.

טיפים לטיפול מהיר שהופך לידים ללקוחות

הטיפול בליד מהרגע שהוא נכנס למערכת הוא סוג של ריקוד עדין. מצד אחד, צריך להיות מהירים כברק. מצד שני, אסור להיראות אגרסיביים מדי.

הנה כמה כללי אצבע פשוטים שתמיד עובדים:

1. מהירות היא שם המשחק: מחקרים מראים שלידים שיוצרים איתם קשר ב-5 הדקות הראשונות מרגע שהשאירו פרטים הם בעלי סיכוי גבוה פי כמה להפוך ללקוחות. הגדירו התראות מיידיות בטלפון לצוות המכירות. אין תירוצים.
2. אל תוותרו אחרי ניסיון אחד: זה נדיר לתפוס את הלקוח בפעם הראשונה. בנו תהליך פולו-אפ מסודר שכולל מספר ניסיונות יצירת קשר בטווח של כמה ימים, בשעות שונות ובאמצעים שונים (טלפון, SMS, מייל).
3. היו מוכנים ורלוונטיים: לפני שאתם מרימים את הטלפון, עשו שיעורי בית. תציצו ותראו מאיזו מודעה הליד הגיע, איזה עמוד הוא ראה באתר שלכם. שיחה שיש בה הקשר אישי תמיד תהיה יעילה יותר משיחה גנרית של "ראיתי שהשארת פרטים".

בסופו של דבר, ניהול לידים יעיל הוא תהליך מתמשך של מדידה, ניתוח ושיפור. בניית תהליך מסודר ומקצועי תבטיח שלא רק תגייסו יותר לידים, אלא גם תהפכו אחוז גבוה יותר מהם ללקוחות מרוצים ונאמנים.

שאלות נפוצות על גיוס וניהול לידים

אחרי שעברנו על כל מה שצריך לדעת כדי לייצר ולנהל לידים כמו מקצוענים אמיתיים, הגיע הזמן לחדד כמה נקודות חשובות. אספנו כאן את השאלות הבוערות ביותר שעולות שוב ושוב אצל בעלי עסקים, בדיוק כמוכם, ונתנו להן תשובות ברורות וישירות מהשטח.

מה העלות הממוצעת לליד בישראל?

זאת לגמרי שאלת מיליון הדולר, והתשובה הכנה היא: "אין דבר כזה". אין מחיר אחיד לליד, ומי שאומר לכם אחרת פשוט לא מבין את השוק. העלות (מה שנקרא CPL) יכולה לקפוץ בצורה דרמטית בין תחומים, והיא תלויה ברמת התחרות, באיכות הקמפיין שלכם ובערוץ השיווקי שבחרתם.

בואו ניקח שתי דוגמאות קיצוניות:

• בתחומים רותחים מתחרות כמו ביטוחים או משכנתאות, ליד איכותי באמת יכול לעלות גם מאות שקלים.
• בתחומי נישה עם תחרות נמוכה, נניח חוג יצירה ייחודי, המחיר יכול לצנוח לעשרות בודדות של שקלים.

הטיפ הכי חשוב שלי: תפסיקו להתמקד במחיר הליד ותתחילו למדוד את ה-החזר על ההשקעה (ROI). ליד שעולה לכם 300 שקלים אבל מביא עסקה של 10,000 שקלים הוא הצלחה מסחררת. ליד שעולה 30 שקלים אבל אף פעם לא נסגר? זה סתם בזבוז של זמן וכסף.

תוך כמה זמן צריך ליצור קשר עם ליד חדש?

במילה אחת: מייד. חד וחלק. כל מחקר שנעשה בתחום מראה את אותו הדבר: הסיכוי לסגור עסקה עם ליד שיוצרים איתו קשר ב-5 הדקות הראשונות גבוה פי כמה וכמה.

תחשבו על זה רגע: ככל שהזמן עובר, הליד "מתקרר". הוא לא מפסיק לחפש וממשיך לבדוק פתרונות אצל המתחרים שלכם, ההתלהבות הראשונית שלו יורדת, ולפעמים הוא אפילו שוכח למה בכלל השאיר פרטים. הפתרון פשוט: הגדירו התראות מיידיות לצוות המכירות שלכם וטפלו בליד במהירות הבזק.

זכרו: ליד טרי הוא כמו פיצה חמה מהתנור – ככל שתחכו יותר, כך היא תהיה פחות אטרקטיבית. מהירות התגובה היא אחד המרכיבים הקריטיים ביותר בהצלחת תהליך המכירה.

איך אני יודע מאיזה ערוץ שיווקי מגיעים הלידים הכי טובים?

בלי מדידה, אתם פשוט מהמרים עם הכסף שלכם. כדי לדעת איזה ערוץ מביא את הלידים שבאמת נסגרים לעסקאות, אתם חייבים להשתמש בכלי מעקב. זה לא מסובך כמו שזה נשמע.

הנה כמה דרכים פרקטיות לעשות את זה:

1. פיקסלים וקודי מעקב: זה הבסיס של הבסיס. הטמיעו את הפיקסל של פייסבוק וקוד המרות של גוגל אדס כדי לראות בדיוק אילו מודעות וקמפיינים מניבים פניות.
2. שימוש ב-UTM: צרו כתובות URL ייחודיות לכל קמפיין, לכל מודעה ולכל פוסט. זה מאפשר לכם לראות ב-גוגל אנליטיקס מאיפה בדיוק הגיע כל ליד – מהפוסט הספציפי בפייסבוק, מהניוזלטר ששלחתם או ממודעת הבאנר ב-ynet.
3. שאלה פשוטה בטופס: לפעמים הפתרון הכי פשוט הוא הכי יעיל. הוסיפו לטופס יצירת הקשר שלכם שדה חובה קצר: "איך הגעת אלינו?". התשובות יפתיעו אתכם.

ברגע שתתחילו לנתח את הנתונים האלה, התמונה תתבהר. תגלו איפה כדאי להשקיע יותר תקציב ועל אילו ערוצים אפשר לוותר בלי למצמץ.

מוכנים להתחיל לקבל זרם קבוע של לידים איכותיים שרק מחכים לסגור עסקה? ב-בא לי ליד – BALILEAD אנחנו מתמחים בדיוק בזה. צרו איתנו קשר עוד היום וגלו איך אנחנו יכולים להזניק את המכירות שלכם קדימה. לפרטים נוספים, בקרו באתר שלנו: https://balilead.co.il

Article created using Outrank